Начальник відділу по роботі з клієнтами мікробізнесу

З метою посилення команди, АБ «УКРГАЗБАНК» запрошує взяти участь у конкурсі на заміщення вакантної посади «Начальник відділу по роботі з клієнтами мікробізнесу».

Цілі та задачі на посаді:

• забезпечення виконання планових показників відділу;
  
• координація та контроль роботи менеджерів відділу;
  
• організація ефективних крос-продажів банківських продуктів діючим клієнтам мікробізнесу через віддалені канали зв'язку (телефонія, електронна пошта, сайт банку, система Клієнт-Банк);
  
• забезпечення розвитку та підтримки відносин менеджерів відділу з існуючими клієнтами мікробізнесу
  
• забезпечення високого рівня консультацій та якісного обслуговування клієнтів менеджерами відділу шляхом віддалених каналів зв'язку;
  
• складання звітності за результатами діяльності відділу.
  

Вимоги до претендентів:

• вища освіта;
  
• досвід роботи з юридичнимим особами (продажі, обслуговування, кредитування);
  
• досвід роботи за фахом 3 роки в т.ч. в банківській системі від 3-х років;
  
• бажано наявність керівного досвіду;
  
• навички прямих продажів, здійснення «холодних» дзвінків;
  
• розуміння та дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
  
• орієнтація на результат;
  
• організаторські здібності.
  

Умови роботи та компенсація:

• комфортне середовище для взаємодії в команді професіоналів;
• відмінні можливості для застосування вашого досвіду та знань;
• професійний розвиток та навчання;
• можливості для побудови кар'єри;
• рівень оплати праці, що відповідає Вашому досвіду та кваліфікації;
• система преміювання за результатами роботи;
• соціальний пакет та пільги;
• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно Трудового Законодавства України.