Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

OKKO — вакансия в Фахівець з технічної підтримки
Вакансия закрыта

Фахівець з технічної підтримки

OKKO
4 года назад
19 августа 2019
Львов

Мережа автозаправних станцій ОККО запрошує на роботу «Фахівця з технічної підтримки»

 

Функціональні обов'язки:

 

  • Надання консультацій працівникам підприємства по роботі з програмним та апаратним забезпеченням;
  • Вирішення інцидентів та запитів на обслуговування в регіональних офісах та торгових точках: АЗС \ Ресторан;
  • Виконання нарядів на роботу;
  • Забезпечення безперебійної роботи персональних робочих станцій користувачів та периферійного обладнання;
  • Встановлення системного та прикладного програмного забезпечення та його конфігурація;
  • Забезпечення технічного обслуговування апаратних засобів підприємства, первинний ремонт обладнання;
  • Супровід поточної інвентаризації основних засобів, що стосується інформаційних технологій.

 

Вимоги до кандидата:

 

  • Досвід роботи по напрямку більше 1 року;
  • Освіта вища технічна;
  • Необхідні знання апаратної частини комп'ютера \ ноутбука та периферійного обладнання (БФП, принтер, сканер, телефонний апарат, факс), Windows 7\8, офісного програмного забезпечення (MS Office 2010\2013, архіватори, браузери та ін.) на професійному рівні;
  • Знання мережевих протоколів TCP\IP, RDP та ін. на початковому рівні;
  • Знання та розуміння мережевої моделі OSI;
  • Знання касового обладнання, розуміння принципів роботи СЕККА та платіжних терміналів;
  • Розуміння принципів роботи підрозділу Service Desk буде додатковою перевагою;
  • Необхідні навички первинної діагностики комп'ютерного та периферійного обладнання, налаштування та обслуговування робочих станцій (встановлення та конфігурування операційної системи та офісного ПЗ). Підключення їх до корпоративної мережі;
  • Налаштування, підключення і обслуговування периферійного обладнання та телефонних апаратів;
  • Підтримка користувачів, вирішення інцидентів та запитів на обслуговування;
  • Клієнтоорієнтованість, толерантність, пунктуальність, стресостійкість.

 

Ми пропонуємо:

 

  • Офіційне працевлаштування;
  • Конкурентний рівень заробітної платні;
  • Корпоративні пільги та знижки на АЗК і в ресторанах мережі;
  • Можливість відвідувати безкоштовні курси англійської мови в компанії;
  • Можливість реалізувати свої ідеї спільно з потужною, прогресивною командою.

 

 

больше 500  сотрудников

с 1999 года  на рынке

  • Медицинское страхованиеМедицинское страхование
  • Корпоративные мероприятияКорпоративные мероприятия
  • Компенсация путешествийКомпенсация путешествий
  • Удалённая работаУдалённая работа
  • Гибкий графикГибкий график

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: