Оператор контакт-центра

Группа компаний «SMO-Group» - является одним из лидеров в предоставлении логистических услуг для клинических исследований в Украине и за рубежом. Наша компания успешно работает с 2004 года и зарекомендовала себя как надежный и стабильный работодатель.

Главный офис SMO-Group находиться в Великобритании. Мы также представлены в Израиле, Грузии, России и Великобритании.

В данный момент, в связи с ростом компании, мы проводим конкурс на должность Координатор.

Необходимые навыки:

• Высшее образование.
• Опыт работы от 1 года в контакт-центре, диспетчерской службы такси или с клиентами.
• Грамотная письменная и устная речь на русском, украинском языках.
• Умение работать в системе 1С.
• Знание пакета программ MS Office.
• Личные качества: пунктуальность, ответственность, клиентоориентированность, внимательность, умение работать в команде, стрессоустойчивость.

Функциональные обязанности:

• Прием и обработка заявок на организацию трансферов для пациентов.
• Коммуникация с пациентами и поставщиками услуг с целью организации трансфера.
• Сверка счетов согласно выполненных заявок.
  
• Сверка отчетов и подача реестров на согласование.
• Формирование и подготовка отчетов.

Мы гарантируем:

• Официальное оформление, соблюдение КЗоТ.
• Стабильную и официальную заработную плату (на период ИС - 10.000 грн, после ИС - 12.000 грн).
• Комфортабельный и современный офис (ст. м. Васильковская).
• Профессиональный и личностный рост в процессе решения сложных и интересных задач.
• Интересную корпоративную жизнь и дружный коллектив.
• Возможность работать в компании международного уровня с высокой корпоративной культурой.

Мы активно развиваемся, при этом остаемся надежным и стабильным работодателем. Коллектив нашей компании - это сплоченная команда единомышленников. Мы - профессионалы, уверенно идущие к своей цели.

Присоединяйтесь к нам!