Специалист службы технической поддержки 1С

Компания «Терра Фуд», занимающая лидирующие позиции в ключевых категориях молочной отрасли Украины, приглашает принять участие в конкурсе на вакансию 

Специалист службы технической поддержки 1С (первая линия поддержки)

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений пользователей 1С;

• Консультирование пользователей по работе с корпоративными информационными системами (на базе 1С8 УПП);

• Написание инструкций для пользователей;

• Поиск и подготовка предложений, направленных на уменьшение типичных обращений пользователей;

• Обучение пользователей;

• Структурирование информации, разработка и описание процессов внесения справочной информации в 1С;

Требования:

• Опыт работы на линии поддержки пользователей 1С8 (будет преимуществом);

• Опыт работы с конфигурацией Управление производственным предприятием (будет преимуществом);

• Способность к анализу, определению сути обращений пользователей, идентификации причин ошибок в работе программного обеспечения;

• Уверенный пользователь MS Office;

• Ответственность, оперативность, ориентация на результат, коммуникабельность, аналитический склад ума.

Условия:

• Работа в стабильной компании;

• Возможности для реализации личного профессионального потенциала.

Направляйте Ваши резюме с указанием вакансии на которую Вы претендуете и пожеланием по уровню заработной платы.