star

Опубликовано 6 дней назад

Агент в службу поддержки

Genesis

verifiedпроверено

logo

branchIT - разработка ПО

cityКиев

contactАлёна

sitehttp://gen.tech/

  • полная занятость
  • английский

Генезис - это более 900 человек в 8 странах, которые создают продукты для 200 миллионов пользователей в месяц. Это компания полного цикла, где нет заказчиков, мы сами создаем все свои проекты от идеи и первых набросков до реализации и получения лучших позиций на рынке или в своей нише.

 

У нашего идеального кандидата есть:

  • Пунктуальность, ответственность, трудолюбие - обязательное условие;

  • Знание английского языка (уровень upper intermediate);

  • Умение вести деловую переписку;

  • Коммуникабельность и про-активность.

 

Твоими задачами будут:

  • Обработка тикетов от партнеров по текущим вопросам сотрудничества посредством Zendesk (90% на русском языке);

  • Эффективная командная работа, ориентированная как на личный результат, так и на результат деятельность всего отдела;

  • Коммуникация и слаженная работа с отделами продукта и тестирования;

  • Интересные разнообразные задачи по улучшению эффективности партнера в нашей системе;

  • Сотрудничать с командой модерации в решении сложных вопросов;

  • Принимать участие в развитии проекта (мы прислушиваемся к мнению каждого члена команды и оперативно внедряем изменения).

 

Генезис - это уникальное место для работы, развития и роста:

  • экспертиза в развитии нагруженных высокотехнологичных продуктов на все основные международные рынки;
  • работа с лучшими профессионалами в Украине: уникальные возможности для обучения, развития и роста, а это - тренинги и семинары внутри компании, доступ к полезной литературе, курсы английского и участие в ключевых мероприятиях IT индустрии по всему миру;
  • условия для работы: отличный офис в 5 минутах от м Тараса Шевченко, бесплатная еда в офисе, бесплатная мед страховка, фрукты, занятия бегом, плаванием, футболом, баскетболом и другими видами спорта. Стоимость занятий компенсируется за счет компании, а корпоративный врач всегда готов помочь в случае болезни;

Мы ждем тебя в нашей команде!

 

Похожие вакансии