Администратор, менеджер по работе с клиентами в детскую ИТ-школу

В детском образовательном центре СМАРТ (ж/м Тополь) открыта вакансия администратора (менеджера по работе с клиентами).

Обязанности:

• Работа с клиентами (консультации по входящим звонкам);
• Обработка входящих звонков, электронных писем, личные консультации клиентов по услугам;
• Ведение базы клиентов, заключение договоров;
• Фото и видео отчеты занятий для соц.сетей;
• Ведение закрытых чатов с клиентами в Viber;
• Соблюдение внутренних стандартов, чек-листов;
• Выполнение плана продаж;
• Способствование постоянному улучшению качества услуг центра;
• Коммуникабельность и ориентированность на клиента;
• Навыки работы с сервисами гугл (гугл-диск, почта);
• Опыт работы с 1С и CRM;
• Хороший внешний вид (опрятность, аккуратность, презентабельность);
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Ответственность в выполнении поставленных задач
• Комфортные условия работы, уютный офис;
• Посменный график работы 2/2, с 9.00 до 20.00;
• Отличный коллектив;
• Оформление согласно КЗоТ;
• Своевременная оплата труда;
• Обучение и поощрение.

Требования:

Условия:

Просьба резюме отправлять с фотографией и ссылкой на профиль в Facebook.