star

Опубликовано 6 дней назад

Head of Direct Communications (Email, Push, SMS, Viber)

Quadrate28 HR people search

verifiedпроверено

logo

branchТорговля розничная / Retail

cityКиев

sitehttp://quadrate28.com

  • полная занятость

MOYO - мир приятных впечатлений, где каждый посетитель получает позитивные эмоции за счет высокого уровня обслуживания и принципиально нового формата сервиса.

 

Ценности MOYO:

  • Каждый посетитель MOYO должен быть доволен. MOYO - это магазины приятных впечатлений

  • MOYO «живет» в мире людей, у нас всегда высокий уровень обслуживания и доброжелательное отношение к клиентам

  • Все акции и кредиты в MOYO - честные

 

Клиенты могут купить товары в 45 розничных магазинах в 26 городах Украины, заказать в интернет-магазине MOYO.ua или сделать заказ через call-center. Кроме того, в сети MOYO представлен единственный в Украине круглосуточный магазин техники и электроники.

 

MOYO - твоя любимая техника!

moyo.ua

FB

 

Цель должности: разработать и реализовать стратегию по взаимодействию, активации и удержанию пользователей с целью снижения стоимости привлечения клиента за счет повторных покупок

 

Место в структуре компании: подчинение Digital Marketing Director и Head of Media Hub

 

Возможности и преимущества

  • Интересные задачи и сплоченная команда амбициозных профессионалов

  • Всесторонняя поддержка в достижении поставленных целей, твоем росте и развитии. У компании амбициозные цели - иначе никак!

  • Профессиональный рост и реальный вклад в результат трансформации компании

  • Официальный доход в полном объеме - да-да, именно так

  • Возможность индивидуально регулировать график работы

 

Задачи:

  • Разработка и реализация direct стратегии для каналов Email, PUSH, SMS, Viber

  • Планирование, оптимизация, проведение и анализ рассылок, для повышения их эффективности

  • Наполнение, расширение и сегментация базы контактов

  • Участие в разработке автоматических писем

  • Работа с различными сегментами покупателей, анализ профилей и характера их поведения для создания качественного контента под каждый пользовательский сегмент (активация, реактивация и т.д.)

  • Настройка омниканальности коммуникации

 

От тебя ожидаем:

  • Ты профессионал, ориентированный на бизнес: понимаешь для чего нужен direct маркетинг и как рассчитать его эффективность

  • Опыт работы с каналами Email, PUSH, SMS, Viber

  • Понимание и опыт использования методов классической сегментации (RFM, LTV)

  • Понимание технических составляющих, влияющих на доставку писем, репутацию рассыльных серверов и доменов: SPF, DKIM, DMARC, Soft & Hard Bounce, Complaints rate, Unsubscribe Rate

  • Опыт работы с CRM-системами

  • Работа с постмастерами почтовых доменов

  • Желание изучать новые сервисы и выполнять новые задачи

  • Понимание принципов анализа User Experience

  • Будет преимуществом базовое знание HTML, CSS, опыт работы с GA, GBQ

Похожие вакансии