Эта вакансия уже завершена
Фінансова компанія ТОВ «ПОСТ ФІНАНС» (дочірня компанія ТОВ «Нова Пошта») оголошує конкурс на вакансію «Фахівець по роботі з претензіями»
Вимоги:
- вища освіта
- досвід роботи в сегменті обробки претензій клієнтів
- навички спілкування з клієнтами та вирішення звернень
- відповідальність, доброзичливість, клієнтоорієнтованість
- знання ПК: MS Office
Основні завдання:
- робота зі скаргами та претензіями клієнтів
- підготовка письмових відповідей на запити клієнтів
- надання консультацій клієнтам в телефонному режимі
- супровід бази клієнтів за претензіями
- взаємодія з підрозділами компанії, задіяними у вирішенні звернень клієнтів
- підготовка звітності за підсумками місяця
Ми пропонуємо:
- роботу у великій системній компанії, що динамічно та успішно розвивається в сегменті FinTech
- офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату
- можливість особистісного та професійного розвитку (у нас достатньо успішних прикладів вертикального та горизонтального росту співробітників)
- можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)
- корпоративну культуру, яка мотивує, заряджає позитивом та дає впевненість у наступному дні.
Звертайтесь за телефоном: Показать контакты 067-500-92-34 Ольга
больше 500 сотрудников
с 2014 года на рынке
- Курсы иностранного языка
- Медицинское страхование
- Регулярный пересмотр зарплаты
- Компенсация обучения
- Удалённая работа