Менеджер по работе с клиентами (контакт - центр)

Компания УКРАИНСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ ЛОТЕРЕЯ - ведущий оператор национальных лотерей приглашает на постоянную работу менеджера по работе с клиентами (входящие звонки, обращение через интернет ресурсы, чат).

Основные обязанности:

• обработка входящих, исходящих звонков;
• обработка письменных обращений клиентов на e-mail, ведение чата.
• регистрация обращений в CRM;
• предоставление клиентам информации об ассортименте товаров и услуг, условиях работы компании, помощь в решении технических сложностей.

Требования к кандидатам:

• приятный тембр голоса, доброжелательность в общении с клиентами, коммуникабельность;
• грамотная письменная и устная речь;
• быстрая обучаемость;
• готовность работать полный день;
• уверенный пользователь ПК, будет плюсом знание 1С.
• активная жизненная позиция и умение работать на результат;

Условия работы:

• достойная и своевременная оплата труда
• сменный график работы 
• дружный и профессиональный коллектив
• официальное трудоустройство.

Находимся в центре на Саксаганского 119.

Ждем ваши резюме с фото и указанием желаемого уровня оплаты труда.