Эта вакансия уже завершена
Требования:
- Опыт продаж работы в колл-центре или администратором от 1 года, приятная, грамотная и убедительная речь (русский язык);
- Знание английского на уровне Pre-Intermediate и выше;
- Письменная грамотность на русском и английском языке;
- Пунктуальность, обязательность, ответственность, честность;
- Умение работать в команде и на общий результат.
Обязанности:
- администрирование процесса поддержки клиентов, учеников и учителей школы английского языка для детей; бронь/ отмена и перенос уроков;
- знание преимуществ и описания продукта, донесение до клиента преимуществ,
- грамотная и своевременная коммуникация по всем каналам: мессенджеры, E-mail, скайп,
- сопровождение клиентов в CRM системе, и на сайте продукта.
- участие в других задачах компании, посещение встреч, которые имеют непосредственное отношению к организации процесса администрирования.
Условия работы:
- На испытательный срок 8000 гривен, далее 8000 гривен + бонусная составляющая;
- Работа из дому;
- График работы сменный: 12 - часовые смены 2 дня через 2 дня. По времени или 7 -19, или 9-21.
Инна Лукайчук