star

Опубликовано 7 часов назад

Системный аналитик (CRM система)

Rozetka.ua

verifiedпроверено

logo

branchТорговля розничная / Retail

cityКиев

sitehttp://rozetka.ua

  • полная занятость

Самому популярному интернет-магазину Rozetka.ua требуется Системный аналитик ( CRM система)

 

Необходимые навыки

 

  • Опыт внедрения и развития ИТ проектов
  • Опыт сбора и формализации бизнес-требований
  • Опыт формирования технической и пользовательской документации, декомпозиции задач разработчикам
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Развитое логическое мышление и аналитические способности
  • Навыки проведения обучений и презентаций
  • Навыки построения запросов в MsSQL

 

Будет плюсом

  • Проведение ручного тестирования
  • Понимание бизнес-процессов и опыт внедрения ИТ проектов в e-commerce, контакт-центрах

 

Обязанности

  • Помощь бизнес заказчикам в оптимизации процессов, определение наиболее эффективных методов эксплуатации программного обеспечения
  • Проведение своевременного анализа и оценки поступающих заявок на доработку систем
  • Разработка и согласование технического дизайна
  • Декомпозиция задач разработчикам и контроль качества их выполнения
  • Обучение конечных пользователей, проведение демо-презентаций и утверждение реализованной функциональности с бизнес заказчиками
  • Подготовка пользовательских мануалов
  • Отслеживание и выявление ошибок в системе (локализация проблем для передачи в разработку по необходимости)
  • Консультирование пользователей по работе системы
  • Участие в отработке инцидентов (помощь и консультирование разработчиков по воспроизведению ошибки, согласование наилучшего пути решения проблемы)
  • Участие в SCRUM активностях команды

 

Условия работы:

  • достойная и своевременная оплата труда
  • график работы с 9.00 до 18.00
  • дружный и профессиональный коллектив
  • бесплатные курсы изучения английского языка, йоги, рисования и многое другое

Находимся на Подоле в районе метро Т.Шевченко (Кирилловская 82)

 

Похожие вакансии