Спеціаліст технічної підтримки Help Desk (апаратне забезпечення та програмне забезпечення)

Професійні вимоги:

• Знання і розуміння принципів роботи апаратного забезпечення комп'ютера,
  
• Знання операційних систем Windows Serve 2008/2012/2016 (Active Directory, RDP) Desktop (XP, 7, 8, 10)
  
• AD / RDP / VPN
  
• Володіння теорією побудови мереж. Розуміння мережевого обладнання.
  
• Знання про маршрутизацію та мережі на основі IP протоколу (діагностика і рішення проблем).
  
• Уміння виявляти проблеми в роботі апаратного забезпечення (заліза), а також здійснювати компонентну заміну.
  
• Уміння ведення технічної документації.
  

Особисті якості:

Товариськість, Пунктуальність, Організованість, Відповідальність, Привітність, Охайний зовнішній вигляд

Обов'язки:

• Будівництво та організація будування комп'ютерних мереж, замовлення та контроль за прокладанням.
  
• Ремонт та підтримка працездатності комп'ютерної техніки (передача в ремонт та вихід із ремонту).
  
• Супровід ПО
• Обслуговування сервера телефонії, підключення, відключення телефонів та телефонних ліній, ведення обліку телефонних абонентів.

Умови:

• офіційне оформлення;
  
• відпустка 24 календарні дні та 11 додаткових, оплачувальний лікарняний;
• робочий день з 8.30 до 17.30 (пт. 8.30 до 16.15);
• м. Нивки.