Специалист технической поддержки (Радужная)

Компания 'Rusanovka-Net' работает на рынке телекоммуникационных услуг с 2000 года и оказывает услуги на Русановке, Левобережном массиве и Никольской слободке, среди которых: интернет, телевидение, телефония. Мы гордимся тем, что за годы работы сумели завоевать доверие наших многочисленных абонентов!

Открыта вакансия 'Специалист технической поддержки'. Если ты обладаешь такими качествами как:

Требования:

• Грамотная речь (русский, украинский);
• Желание помогать людям;
• Техническое образование (желательно), готовы взять без опыта работы (всему обучаем);
• Знание семейства ОС Windows на уровне администратора;
• Понимание, что такое DNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3;

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в телефонном режиме (входящие звонки), почта;
• Определение проблем, связанных с отсутствием доступа к интернету у клиентов;
• Мониторинг работы оборудования и сервисов компании;

Условия работы:

• Заработная плата (ставка + бонусы);
• Официальное трудоустройство (+ оплачиваемая стажировка);
• Бесплатное обучение;
• Посменный график работы: 16 смен - 2/2 дневные, 1 ночное дежурство в неделю;
• Реальные возможности для профессионального и карьерного роста;
• Оплачиваемый отпуск (24 календарных дня), больничные;

Месторасположение офиса: г. Киев, ул. Радужная 13-Б (Воскресенка).

Наш сайт: https://rusanovka-net.kiev.ua/

Начни карьеру с нами! Ждем твое резюме!