star

Опубликовано 4 дня назад

Эксперт по технической поддержке Apple

PROTORIA

verifiedпроверено

logo

branchТорговля розничная / Retail

cityХарьков

contactОльга

phone067xxxxxxx показать

sitehttp://protoria.ua

  • полная занятость

iOn (АЙ ОН) - официальный партнёр компании Apple в Украине со статусом Apple Premium Reseller.

iOn - это центр компетенций Apple в Украине, куда вы всегда можете обратиться с любым вопросом и получить грамотную консультацию по любому продукту. Мы знаем о продуктах Apple всё.

Наша цель - быть передовой и достойной доверия компанией, предлагающей лицензионную продукцию Apple в Украине, а нашими основными ценностями есть: инновационность, экологичность и надежность.

И вот сейчас в новый магазин Apple Premium Reseller г.Харьков в ТРЦ «КАРАВАН» мы ищем Эксперта по технической поддержке.

Нашего сотрудника ожидает:

  • Грамотный менеджмент и высокий уровень профессиональной культуры;
  • Причастность к ценностям и философии бизнеса компании Apple;
  • Ответственность за высочайшие стандарты работы и сервиса;
  • Много тренингов от ведущих экспертов;
  • Прозрачная и справедливая система мотивации, где СТАВКА+%;
  • Сменный график работы;
  • Все соц. гарантии согласно КЗоТ Украины.

Обязанности:

  • Проводить высококлассные консультации клиентов по вопросам пользования гаджетами и сервисами Apple согласно стандартам;
  • Проводить настройки и первичную диагностику (обновления, прошивки, программы, фичи);
  • Работа с рекламациями;
  • Выполнение плановых показателей, продажа сервисов, аксессуаров и гаджетов;
  • Быть амбассадором бренда Apple всегда и везде.

Наши основные требования:

  • Любить Apple и иметь желание знать о бренде все;
  • Уметь ценить время клиента как свое;
  • Умение быстро принимать решения;
  • Виртуозное владение гаджетами Apple, глубокое понимание технической стороны;
  • Высшее образование (техническое) - будет преимуществом;
  • Аналогичный опыт работы от 2-ух лет с техникой Apple;
  • Способность быстро обучаться, быть открытым к новому;
  • Умение налаживать доверительные отношения и делиться знаниями о продукте;
  • Гибкость, коммуникабельность, высокий уровень эмпатии;

Ждем ваших резюме с фото!

Контакты: 067 550 68 02

Менеджер по персоналу Ольга Превар

Похожие вакансии