Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Банк Південний — вакансия в Старший экономист в контакт-центр (отдел претензионной работы)
Вакансия закрыта

Старший экономист в контакт-центр (отдел претензионной работы)

Банк Південний
4 года назад
11 апреля 2019
Одесса

Крупнейший банк юга Украины Акционерный Банк «Пивденный» приглашает принять участие в конкурсе на вакансию: «Старший экономист в контакт-центр (отдела претензионной работы) » г. Одесса пер-к Сабанский, 2

 

Основные обязанности:

  • Рассмотрение претензий клиентов банка по транзакциям, совершенным с помощью платежных карт (в банкоматах, торговых точках и сети Интернет).
  • Ведение межбанковской претензионной работы в соответствии с действующими нормативными документами НБУ и правилами Международных платежных систем.
  • Взаимодействие с Украинским Процессинговым Центром (UPC) по вопросам претензионной работы.
  • Взаимодействие с международными платежными системами Visa Int. и MasterCard Worldwide.
  • Взаимодействие со структурными подразделениями Департамента розничного бизнеса и другими подразделениями банка по вопросам претензионной работы.
  • Подготовка официальных ответов клиентам по результатам рассмотрения претензий.
  • Подготовка запросов по предоставлению документов в торговые предприятия, обслуживающиеся по договору торгового/интернет-эквайринга.

 

Основные требования:

  • Высшее образование по направлению экономика/финансы/прикладная математика;
  • опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
  • опытный пользователь ПК;
  • знание нормативных документов , касающихся эмиссии и обслуживания операций по платежным картам;

 

мы гарантируем интересные и сложные задачи, возможность участия в проектах Банка, профессиональное развитие, возможность карьерного роста, официальное оформление, достойную заработную плату.

 

Если, Вы результативны, активны, коммуникабельны- мы ждем Ваше резюме.

 

Шинелёва Ольга Евгеньевна

Банк Південний — вакансия в Старший экономист в контакт-центр (отдел претензионной работы): фото 2

Банк «Південний» - універсальний український банк.

больше 500  сотрудников

с 1993 года  на рынке