star

Опубликовано 2 дня назад

Оператор call-центру

10000 грн.

Kasta

verifiedпроверено

branchИнтернет

logo

Бориспольская

cityКиев, Харківське шосе 201/203

показать на карте

contactЮлия

phone067-xxx-xx-xx показать

sitehttps://kasta.ua/

  • полная занятость

Особенности вакансии

Вид занятости

Полная занятость

Район/массив

Дарницкий район

Метро

Бориспольская

Дополнительные сведения

Работа для студента

Способ продаж

Продажи по телефону

Компанія Kasta - одна з провідних компаній на ринку e-commerce в Україні. Наша компанія була заснована в 2010 році. В 2018 році Kasta - це понад 6 000 000 клієнтів, 900 талановитих співробітників, 400 000 онлайн-відвідувачів, біля 20 000 замовлень кожного дня, більше 75 регіональних центрів обслуговування клієнтів. І це тільки початок.

 

Наша Місія: Захоплювати клієнтів, впроваджуючи інновації, роблячи online - шопінг дешевшим, зручнішим і швидшим.Кожен з нас відчуває важливість своїх рішень та свій внесок у розвиток компанії.

 

У нас чудова команда, і з метою її розширення ми шукаємо цілеспрямованих і активних людей, які будуть розвиватися разом з нами.

 

Функціональні обов'язки:

  • Обробка звернень клієнтів в телефонному режимі: прийом вхідних дзвінків, реєстрація тематики звернення клієнта;
  • Підтвердження замовлення, активний допродаж супутніх товарів.
  • Робота з запереченнями.
  • Надання повної і коректної інформації клієнтам за їх зверненнями;
  • Здійснення вихідних дзвінків клієнтам за запитами (tasks) від різних підрозділів Компанії (наприклад, уточнити інформацію у клієнта про замовлення, особистих даних для здійснення повернення коштів, інше).

 

Основні вимоги :

  • Чітка дикція, відсутність дефектів мовлення;
  • Знання техніки продаж, досвід роботи в сфері продажу.
  • Навички роботи з ПК і ПО, швидкість друку;
  • Стресостійкість;
  • Здатність бути відкритим до нового досвіду, швидко вчитися, постійно підвищуючи свій професійний рівень.

 

Ми пропонуємо:

  • Постійну роботу з офіційним оформленням;
  • Графік 2/2, або 5/2 (плаваючі вихідні);
  • Конкурентну і своєчасну зарплату, виплати 2 рази на місяць;
  • Оплачуване стажування;
  • Дружній колектив та затишну атмосферу;
  • Комфортні умови праці в 3-х хвилинах від метро Бориспільська.

 

Чекаємо на Ваші резюме.

Дізнайтеся про нас більше: https://www.facebook.com/Kasta.team.Ukraine/

 

Телефонуйте за номером : 067-240-64-46 Юлія.

 

Пожаловаться на вакансию