star
К сожалению, данная вакансия устарела или приостановлена работодателем и сейчас недоступна

Оператор call-центру (вхідна лінія)

Kasta

verifiedпроверено

branchИнтернет

logo

Бориспольская

cityКиев, Харківське шосе 201/203

показать на карте

contactЮлия

phone067 xxx xx xx показать

  • полная занятость

Особенности вакансии

Вид занятости

Полная занятость

Район/массив

Дарницкий район

Метро

Бориспольская

Дополнительные сведения

Работа для студента

Без опыта

Компанія Kasta - одна з провідних компаній на ринку e-commerce в Україні. Наша компанія була заснована в 2010 році. В 2019 році Kasta - це понад 6

+38XXXXXXXX  показать номер

000 000
клієнтів, 1000 талановитих співробітників, 400 000 онлайн-відвідувачів, біля 25 000 замовлень кожного дня, більше 100 регіональних центрів обслуговування клієнтів. І це тільки початок.

Наша Місія: Захоплювати клієнтів, впроваджуючи інновації, роблячи online - шопінг дешевшим, зручнішим і швидшим. Кожен з нас відчуває важливість своїх рішень та свій внесок у розвиток компанії.

У нас чудова команда, і з метою її розширення ми шукаємо цілеспрямованих і активних людей, які будуть розвиватися разом з нами.

modnaKasta запрошує до себе в команду оператора кол-центру!

Функціональні обов'язки:

  • Обробка звернень клієнтів в телефонному режимі: прийом вхідних дзвінків, реєстрація тематики звернення клієнта;
  • Надання повної і коректної інформації клієнтам за їх зверненнями;
  • Реєстрація запитів (tickets) в OTRS;
  • Здійснення вихідних дзвінків клієнтам за запитами (tasks) від різних підрозділів Компанії (наприклад, уточнити інформацію у клієнта про замовлення, особистих даних для здійснення повернення коштів, інше).

Основні вимоги :

  • Чітка дикція, відсутність дефектів мовлення;
  • Навички роботи з ПК і ПО, швидкість друку;
  • Високий поріг терпимості, стресостійкості;
  • Здатність бути відкритим до нового досвіду, швидко вчитися, постійно підвищуючи свій професійний рівень.

Ми пропонуємо:

  • Постійну роботу з офіційним оформленням;
  • Графік 2/2 або 5/2;
  • Конкурентну і своєчасну зарплату, виплати 2 рази на місяць;
  • Оплачуване стажування;
  • Комфортні умови праці в 3-х хвилинах від метро Бориспільська;

Чекаємо на Ваші резюме.

Контактна особа: Юлія -

+38XXXXXXXX  показать номер

067 240 64 46

Пожаловаться на вакансию