star

Опубликовано 1 день назад

Иженер по компьютерным системам Группы техобслуживания МИИ

Метинвест

verifiedпроверено

logo

branchПромышленность и Производство

cityДнепр

sitehttp://www.metinvestholding.com

  • полная занятость
  • английский

Особенности вакансии

Операционная система

MAC OS

Windows

Уровень

Senior/Старший специалист

Вид занятости

Полная занятость

Ключевые области ответственности /задачи:

  • Выполнять техническое обслуживание, установку, подключение и проверку работоспособности средств вычислительной техники (СВТ), печатно-множительной техники (ПМТ), а также сетевого оборудования;
  • Выполнять профилактику парка СВТ и ПМТ; - Выполнять ремонты СВТ и ПМТ (замена комплектующих, блоков, регламентные работы, согласно имеющимся инструкциям) с частичной разборкой, протиркой деталей;
  • Производить замену расходных материалов;
  • Устанавливать клиентские операционные системы Windows, MacOs, локальное системное и прикладное программное обеспечение (ПО) на ПК пользователей;
  • Консультировать пользователей по вопросам аппаратного обеспечения СВТ, ПМТ;
  • Обрабатывать запросы пользователей, оказывая техническую поддержку;
  • Отслеживать пороговые значения запросов, зарегистрированных службой технической поддержки пользователей ServiceDesk;

 

Ключевые показатели эффективности:

  • Выполнене SLA по решению заявок пользователей.

 

Ключевые компетенции:

  • Администрировать раздел корпоративного каталога Active Directory по части учетных записей, компьютеров, групп. Предоставляет доступы пользователям к сетевым файловым ресурсам согласно заявок;
  • Осуществлять поддержку VIP пользователей в центральном офисе;
  • Осуществлять настройку и обслуживание рабочих мест пользователей в центральном офисе;
  • Обслуживать пассивное сетевое оборудование и структурированную кабельную сеть в центральном офисе.
  • Осуществлять оперативное реагирование и участвовать в проведении аварийно- восстановительных работ в случае возникновения нештатных ситуаций аппаратного обеспечения ИТ;

 

Образование - Базовое высшее образование в сфере информационных технологий (бакалавр);

 

Опыт профессиональной деятельности - от 1 года;

 

Основные профессиональные знания и навыки:

  • Знание типовых конфигураций, характеристик комплектующих СВТ, периферийного и сетевого оборудования и их совместимость;
  • Умение работать с технической документацией, инструкциями, руководствами и методиками основных производителей аппаратного обеспечения;
  • Базовые понятия об устройстве и принципах работы структурированных кабельных сетей (СКС)
  • Уверенные знания клиентских версий Microsoft Windows, Microsoft Office, MacOs применяемых в зоне ответственности
  • Опыт системного администрирования рабочих станций, а также серверов на базе операционных систем MS Windows

 

Дополнительные требования к кандидатам:

  • Знание линеек серверного и сетевого оборудования ИТ, применяемых в зоне ответственности;
  • Знание принципов работы и построения локальных сетей;
  • Умение работать с технической документацией, в т.ч. написанной на техническом английском языке;
  • Английский язык уровня достаточного для чтения технической документации;

 

 

Пожаловаться на вакансию