Эта вакансия уже завершена
Customer Support Manager
Мы занимаемся разработкой веб шаблонов на WordPress для продажи на самом крупном мировом рынке ИТ индустрии - Envato Market.
Наша команда более 5 лет является элитным автором шаблонов на themeforest.net. Наши продукты регулярно попадают в топ продаж. Более 10 постоянно продаваемых HTML WordPress шаблонов, более 1000 фолловеров, более 15000 клиентов - мы гордимся своим опытом!
Ознакомиться с нашими работами Вы можете по этой ссылке:
https://themeforest.net/user/crumina/portfolio
Ищем в нашу команду Customer Support, который вместе с нами будет прилагать максимум усилий для достижения цели, радоваться успехам компании и делать все возможное, чтобы нашим покупателям легче жилось:).
Что мы хотим видеть в Вас:
отличное знание английского языка (уровень не ниже Upper-Intermediate)
высокую грамотность
знание ПК на уровне уверенного пользователя;
желание работать с клиентами
можете объяснить сложные вещи простым языком даже в переписке
изучение большого объема информации за короткий срок для Вас не составит труда
Вы легко умеете формулировать свои мысли и передавать их в текстовой форме
Вы достаточно коммуникабельны и терпеливы по отношению к людям с разными интеллектуальными способностями! :)
Большим плюсом будут базовые знания HTML, CSS, а огромнейшим преимуществом станет опыт работы с WordPress.
Что нужно будет делать Вам:
помогать клиентам разбираться с вопросами, возникающими в ходе работы с нашими HTML, WordPress шаблонами
отвечать на комментарии клиентов на Themeforest
писать инструкции по использованию шаблонов
Что мы предлагаем взамен:
комфортные условия работы в центре
достойная оплата труда, растущая пропорционально Вашему опыту
дружелюбный менеджмент
оплачиваемый отпуск и больничные
плюшки и приятности авиалаблэ он зэ китчен:)
отличное настроение даже по понедельникам
работу в ярком, молодом и позитивном коллективе
постоянное развитие и работа над собой, Вы будете становиться умнее, круче, находчивее и профессиональнее каждый день!
Анна