Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

PrimoCollect — вакансия в Руководитель группы Call Center
Вакансия закрыта

Руководитель группы Call Center

PrimoCollect
4 года назад
18 марта 2020
Полтаваул. вул. Ватутіна

Международная финансовая компания PrimoCollect Group, которая успешно работает более 13 лет объявляет конкурс на открытую вакансию: Руководителя группы Call Center

 

Мы предлагаем:

  • Колоссальный опыт работы в международной финансовой компании с европейскими стандартами работы
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
  • Пятидневную рабочую неделю
  • График 8 до 17 или с 13 до 21
  • Оплачиваемые отпускные и больничные
  • Команду, которая станет второй семьей
  • Современный, уютный офис в центре Полтавы

Что входит в обязанности:

  • Построение эффективной команды, которая будет достигать поставленных целей
  • Планирование своего времени и рабочего времени специалистов
  • Предоставление статистических данных работы специалистов и анализ всех действий
  • Наставничество и обучение специалистов
  • Прослушка разговоров и предоставления обратной связи специалистам
  • Контроль дисциплины в группе
  • Введение документооборота в группе

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт в Call Center на руководящей должности от 1 года
  • Хорошее знание специфики работы
  • Навыки обучения
  • Управленческие навыки
  • Знания MS Office
  • Умения планировать свое время и время специалистов
  • Желания внедрять все свои идеи по улучшению взысканий и их контроль.

 

Отправь свое резюме и попробуй свои силы!

 

 

больше 500  сотрудников

с 2010 года  на рынке