Менеджер контакт центра (курьерская служба, консультант в интернет магазин)

Нашей Компании нужны именно Вы!

Вы хотите учиться и развиваться как эксперт, а также получать опыт от профессионалов, то наше предложение именно для Вас

Требования:

• Четкая дикция без дефектов звукопроизношения;
• Грамотность устной и письменной речи;
• Владение ПК;
• Коммуникабельность;
• Желание работать с людьми развиваться в сфере коммуникаций;
• Знание телефонного этикета (обучаем).

Обязанности:

• Исходящие звонки клиентам компании с целью уточнения места и времени доставки посылки курьером;
• Прием и обработка входящих обращений от физических лиц
• Консультирование клиентов по возникающим вопросам;
• Работа с клиентами в телефонном режиме (входящие, исходящие вызовы, без поиска!);
• Информирование и консультирование существующих клиентов по телефону относительно услуг компании;

Условия работы:

• Мы заботимся о своих сотрудниках, создавая им максимально комфортные условия для работы, где каждый может выбрать наиболее подходящий для себя формат, например, подходящий именно для ВАС график работы;
• Зарплата формируется ФИКС +%(в зависимости от результативности);
• Возможность профессионального роста (уже через месяц успешной работы);
• Обучение за счет компании, посещение тренингов и семинаров ведущих компаний;
• Полная занятость и возможность совмещать работу с учебой;
• С вами будут работать профессиональные тренера, которые помогут вам научиться зарабатывать деньги;
• Наша компания берет на себя полную подготовку сотрудника к работе с техническим и программным обеспечением, а также обучение основам и тонкостям эффективного общения с клиентами.