Support Specialist, специалист технической поддержки

В связи с расширением команды поддержки в офис в Днепре требуется Support Specialist, специалист технической поддержки

Основные задачи:

• поддержка клиентов виртуального хостинга по техническим вопросам по электронной почте, через тикет-систему и онлайн чат.

Требования:

• грамотная устная и письменная русская речь;
• уровень английского языка: Intermediate;
• желание работать с клиентами;
• желание развиваться в сфере информационных технологий.

Желательно:

• знание принципов работы Интернет, хостинга;
• знание протоколов и сервисов, используемых для предоставления услуг хостинга (POP/IMAP/FTP/HTTP/DNS/FTP, MySQL);
• базовые знания html, php, опыт создания сайтов;
• опыт работы с ОС Linux на уровне пользователя.

Мы предлагаем:

• работа в команде профессионалов из Европы, США, Азии и России;
• обучение с наставником, система развития и роста в компании;
• практика английского языка;
• график после стажировки - 2/2 с 9:00 до 21:00;
• отсутствие дресс-кода;
• уютный офис, печенье, чай, кофе;
• достойная оплата и официальное трудоустройство.

Готовы рассматривать резюме студентов и выпускников вузов.