Customer Support Representative (remote)

Привіт!

Ми, Boosta, - міжнародна ІТ-компанія, що займається створенням і просуванням власних продуктів, performance-маркетингом та має власний інвестиційний фонд.

Нам не вистачає однієї важливої частини нашої ідеальної Support Team. Може, це ти?

Ти - наполеглива, цілеспрямована, комунікабельна людина, яка прагне рости та розвиватися в ІТ-компанії і якій подобається ставити амбітні цілі? Тоді, ми шукаємо саме тебе!
 
Щоб переконатися, що ми дійсно підходимо одне одному, просто глянь на те, що ми пропонуємо:

- Гнучкий графік! Є 5 плаваючих змін на тиждень - ранкова(7-15), денна(15-23), проміжна(19-3) та нічна(23-7).  Обов’язкова умова - комбінувати всі варіанти змін протягом тижня. Ти самостійно можеш обирати зміни та складати свій графік щотижня як тобі буде зручно.
— Немає досвіду? Це не проблема! Ми навчимо усім тонкощам нашої роботи і розкажемо всі секрети.
— Забудь про одноманітну та нудну рутину — щодня тебе чекатимуть нові виклики та завдання.
— Твій розвиток — одна з наших найбільших цінностей. Тому ми пропонуємо безкоштовні уроки англійської мови, менторство, різні лекції та вебінари.
— Ми надзвичайно дружні, комунікабельні та любимо проводити вільний час разом як онлайн, так і офлайн (тімбілдінги, вікторини, п’ятничні вечори, спортивні заходи, корпоративи та просто приємні перерви на чаювання на кухні розтоплять твоє серце!)

Чому ми повинні обрати тебе?

— Тому що ти легко можеш спілкуватися з нашими клієнтами англійською мовою за допомогою чатів, телефону та електронної пошти. Більшість спілкування проходить у чатах на наших платформах.
— Ти вмієш слухати та розуміти проблеми клієнтів і вирішувати їх, тому що кожен новий задоволений клієнт — це твій особистий виклик і досягнення.
 — Ти любиш людей! Так, це може здатися занадто очевидним, але ми дуже любимо наших клієнтів.
— Ти не боїшся приймати рішення, прагнеш досягати нових цілей і бути прикладом для інших.  

Якщо це про тебе, тоді надсилай своє резюме на нашу електронну пошту і чекай наступних кроків:

•  Коротка телефонна розмова з нашим HR.
•  Тест з англійської онлайн.
•  Онлайн співбесіда з HR та твоїм майбутнім team-lead.
•  І, звичайно, офер!

Чекаємо на твоє резюме! Не соромся!

P.S. Не забудь підписатися на нас в Instagram @boosta.co, там ти знайдеш багато доказів того, що ми обидва ідеально підходимо одне одному!