Специалист поддержки пользователей систем дистанционного обслуживания клиентов

Крупнейший банк юга Украины Акционерный Банк «Пивденный приглашает принять участие в конкурсе на вакансию: Специалист поддержки пользователей систем дистанционного обслуживания клиентов

обязанности:

Функциональные обязанности:

• Техническая поддержка функционирования на первой линии систем дистанционного обслуживания клиентов банка
• Администрирование пользователей точных систем дистанционного обслуживания клиентов банка
• Решение возникающих инциндентов.
• Участие в тестировании

Требования:

• Опыт работы в банке по сопровождению дистанционного обслуживания клиентов не менее 1 года
• Знание системы iFOBS, как юридические лица, так и физические лица приветствуется или глубокое знание других систем дистанционного обслуживания клиентов
• Глубокие знание и понимание принципов работы банковских систем дистанционного обслуживания клиентов
• Желательно знание АБС Б2 в части работы с системами дистанционного обслуживания клиентов
• Опыт работы в команде
• Коммуникабельность
• Быстрая обучаемость
• Инициативность
• Консультирование пользователей относительно систем дистанционного обслуживания клиентов банка

Мы гарантируем интересные и сложные задачи, возможность участия в проектах Банка, профессиональное развитие, возможность карьерного роста, официальное оформление, достойную заработную плату

Если, Вы результативны, активны, коммуникабельны- мы ждем Ваше резюме.