Менеджер по работе с обращениями

Pampik.com - лидер сегмента "Детские товары" украинского e-commerce, победитель конкурса «Фаворит успеха - 2017 и 2018» в номинации «Лучший Интернет-магазин детских товаров», 10 лет на рынке Украины, приглашает в свою команду человека, который готов заботиться о наших покупателях.

Обязанности:

• Обработка обращений от клиентов (после продажные обращения)
• Коммуникация с клиентами по телефону, вайберу, почте
• Ответы на отзывы на площадках
• Ответы на отзывы в соц.сетях
• Коммуникация с отделами компании (склад, логистика, КЦ)

Ожидания от кандидатов:

• Грамотная письменная и устная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Будет плюсом знание 1С и опыт работы в КЦ

Мы предлагаем Вам:

• Работу в успешном e-commerce проекте;
• Стабильную заработную плату по результатам собеседования;
• Работу в молодом, проактивном и вовлеченном коллективе;
• Месторасположение офиса/склада в 3 минутах ходьбы от метро Бориспольская.