star

Опубликовано 7 дней назад

Специалист службы поддержки сайтов (HelpDesk)

20000 грн.

ТIЕС ТЕХ, ТОВ

verifiedпроверено

branchIT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

logo

Лукьяновская

cityКиев ,Центр

показать на карте

contactДарья

phone095xxxxxxx показать

sitehttps://www.tstechpro.com/

  • полная занятость
  • английский

Особенности вакансии

Уровень

Middle/Специалист

Вид занятости

Полная занятость

Район/массив

Шевченковский район

Метро

Лукьяновская

Операционная система

Linux

Windows

Кого мы ищем

Cпециалиста для технической поддержки наших собственных систем и веб-сайтов уровня Tier-1. Основным требованием является знание английского языка на уровне Upper Intermediate или выше. Основной задачей будет сбор максимума информации о проблеме и передача ее разработчикам или системным администраторам.

 

Обязанности

* Помощь клиентам в решении проблем с доступом к нашим системам и веб-сайтам

* Сортировка и первичное оформление задач в тикет-системе JIRA

* Помощь сотрудникам компании в решении проблем с доступом к корпоративным веб-сайтам

* Настройка привилегий в системе управления клиентами

 

Требования

* Уверенные навыки работы с Windows / OS X / Linux

* Базовые знания HTML

* Базовые навыки системного администрирования (пингование, трассировка)

* Грамотная речь и переписка на английском

* Знание английского языка на уровне Upper Intermediate или выше

* Отсутствие вредных привычек

 

Чем мы занимаемся

* Разработкой и поддержкой трейдинговой платформы с большой аудиторией клиентов

* Разработкой и поддержкой собственной CRM

* Разработкой и поддержкой ряда других веб-проектов

 

Что мы предлагаем

* Посменный график: 08:00-20:00, два дня через два, воскресенье-пятница (суббота - выходной)

* Испытательный срок в 1-3 месяца

* Курсы английского языка внутри компании (подтверждение уровня сертификатом)

* Официальное трудоустройство

* Новый офис в центре, возле Лукьяновской станции метро

* Приятный молодой коллектив

* Кухня со всякими вкусняшками

 

 

Пожаловаться на вакансию