Эта вакансия уже завершена
Компания UBMC для своего клиента, в стоматологическую клинику VIP-уровня, ищет администратора, со знанием англ.яз., на полную занятость (метро "Печерская").
Основные требования:
- опыт работы с клиентами VIP-уровня - приветствуется;
- высшее законченное образование;
- понимание сервиса/стандартов обслуживания пациентов;
- навыки работы в программе (CRM/DentExpert/ или другой).;
- знание кассового аппарата/терминала - как плюс;
- понимание специфики предоставления медицинских услуг, в частности, стоматологических;
- высокий уровень коммуникативных навыков;
- высокий уровень IQ и EQ;
- умение проявлять эмпатию по отношению к пациентам;
- приятный голос, хорошая дикция, правильная речь (укр./англ./русск.),
- англ.яз. - уровень общения с пациентом;
- приятная внешность, аккуратность, воспитанность;
- молодая девушка без вредных привычек.
Основные обязанности:
- встреча и координация пациентов в соответствии с предлагаемыми услугами стоматологической клиники и в соответствие с этикетом;
- запись пациентов и внесение данных в CRM-.программу;
- коммуникации с пациентами, анализ запросов, пожеланий;
- ведение необходимой отчетности;
- работа с кассой/терминалом;
- открытие/закрытие клиники;
- умение работать в многозадачном режиме.
Условия работы:
- рабочий день: с 9.00 до 20.00, 5 дней в неделю. Выходные дни - по графику.
- з.п. на исп.срок - 12 тыс.грн., после исп.срока - 14-15 тыс.грн.
- месторасположение: центр города, возле метро "Печерская".
- официальное оформление;
- карьерный и професиональный рост;
- дружный коллектив, хорошая атмосфера, комфортные условия работы,
Резюме высылайте, пожалуйста, с описанием ключевых навыков, имеющегося опыта работы и с фотографией(!).
тел. Показать контакты (068) 434-11-54 .