Менеджер із підтримки клієнтів (туризм, французька мова, денна зміна)

Компанія "DJOCA TRAVEL" є провідним туристичним оператором, який спеціалізується на наданні якісних послуг туристам з усього світу. Ми ставимо своїм головним пріоритетом задоволення потреб наших клієнтів, надаючи їм висококваліфіковану підтримку у всіх аспектах їхньої подорожі.

Наша компанія активно розвивається, і ми запрошуємо нових активних і цілеспрямованих людей приєднатися до нашої команди, щоб разом надавати найвищий рівень обслуговування нашим клієнтам. 

Обов’язки:

• Здiйснення бронювань готелів для франкомовних клієнтiв в спеціальній системі, внесення змін до бронювання, перевірка отримання бронювання готелем тощо;
• Спілкування з клієнтами / партнерами по телефону / емайл французькою та англійською мовами;
• Підтримка клієнтiв під час поїздки;
• Робота з Віп-клієнтами.

Вимоги:

• Відмінні комунікаційні навички та вміння працювати з клієнтами;
• Вільне володіння французькою мовою (DALF C1); 
• Рівень володіння англійською Intermediate+
• Досвід роботи в сфері туризму або клієнтської підтримки буде бажаним, але не обов`язковим;
• Вміння працювати в екіпажі та висока відповідальність;
• Гнучкість та готовність до роботи в динамічному середовищі.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування;
• Можливість працювати дистанційно, за наявності необхідних для цього умов;
• Заробітна плата: за результатами співбесіди;
• Можливість кар'єрного зросту;
• Графіки роботи плаваючі з 09|10|11 до 18|19|20 (якщо ви перебуваєте за кордоном і у Вас інший часовий пояс - графік проговорюється індивідуально);
• Медичне страхування.

Якщо ви шукаєте цікаву та різносторонню роботу в туристичній галузі, вам подобається спілкуватися з людьми та ви володієте французькою мовою на високому рівні, ми радо розглянемо вашу кандидатуру. Приєднуйтесь до нашої команди "DJOCA TRAVEL" і допоможіть зробити подорожі наших клієнтів незабутніми!

Будемо раді отримати ваше резюме та почути про вас більше!

В першу чергу надаємо перевагу кандидатам з інвалідністю та переселенцям.