Менеджер по работе с клиентами

ANUSHKA by Anna Pavlova - это украинский бренд женской одежды, который существует на рынке Украины с 2013 года. Основной деятельностью бренда является разработка и производство собственных коллекций женской одежды, с дальнейшей реализацией своего продукта конечному покупателю через интернет-магазин. Мы ищем позитивную и целеустремленную девушку на должность менеджера по работе с клиентами.

Требования:

• доброжелательность к людям, общительность
• презентабельный внешний вид и грамотная речь (украинский и русский язык)
• универсальность - способность переключаться на разные задачи на протяжение дня
• знание и опыт работы в стандартных офисных программах (Word, Excel, Internet)
• ответственность, порядочность, трудолюбие, внимательность к деталям, хорошая память, увлеченность работой.

Обязанности:

• Обслуживание клиентов в шоу-руме.
• Работа с базой клиентов, учет заказов, учет склада, контроль оплат.
• Обработка заказов (интернет-заказы, телефонные заявки)
• Ведение всех взаимоотношений с клиентами (доставки, возвраты, обмены)
• Отправление заказов новой почтой (отделение НП возле офиса)
• Контроль всех взаимоотношений с курьерской службой.
• Контроль актуальности информации по наличию товара на сайте, работа в админке сайта.

Мы предлагаем:

• профессиональное развитие, карьерный и финансовый рост
• комфортное место работы Харьковское шоссе 19
• график работы: c 10 до 19, понедельник - пятница.
• оплачиваемый отпуск
• конкурентная ЗП: ставка +%, от 11000 грн.
• официальное оформление
• корпоративная дисконтная программа

Сайт: http://annapavlova.net/