star

Опубликовано 4 дня назад

Ведущий специалист общекорпоративной технической поддержки


branchУслуги для бизнеса - другое

cityКиев

contactТатьяна Войтоник

phone+38xxxxxxxxxx показать

sitehttp://www.dtek.com

  • полная занятость

Ведущий специалист общекорпоративной технической поддержки

Обязанности:

  • Первичная диагностика и блочный ремонт оргтехники;
  • Установка и настройка оргтехники и ПО;
  • Консультирование пользователей по вопросам связанным с компьютерной, оргтехникой и корпоративным ПО;
  • Введение учета техники находящейся у пользователей;
  • Анализ инцидентов и выявление проблем;
  • Прочие задачи связанные с поддержкой рабочего места пользователя.

Требование:

  • Высшее техническое образование;
  • Уверенные навыки использования ПО: MS Office 2007, Internet Explorer, MS Visio, Adobe Acrobat;
  • Уверенные навыки использования ОС Windows 7, XP, Windows Server 2008;
  • Знание принципов построения сетей, работы клиент-серверных приложений в доменной среде;
  • Знание принципов функционирования компьютерной и оргтехники;
  • Базовые знания AD, работы почтовой системы (Exchange+Outlook);
  • Способность к быстрому обучению и самообучению;
  • Работа в команде, внимательность к деталям, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.
  • Знание настроеек мобильной телифонии (передача данных, прошивка, настройка почтового ящика)

Предпочтительный опыт работы:

  • Работа инженером сервисного центра;
  • Работа в технической поддержке с парком техники от 500 рабочих мест
  • Работа сетевым или системным администратором.

Дополнительные требования:

  • Желателен опыт работы с использованием программных продуктов служб HelpDesk (Service Desk) или аналогов для регистрации обращений пользователей;

 

 

Направляя резюме на вакансию, Вы даете согласие на использование Ваших персональных данных компанией ДТЭК в рамках действующего законодательства Украины.

Компания ДТЭК гарантирует конфиденциальность обращений и переговорного процесса при отборе кандидатов на вакансию.

Обращаем Ваше внимание, что обратная связь по результатам рассмотрения на вакансию предоставляется в течение двух недель в случае положительного решения по Вашей кандидатуре.

 

Похожие вакансии