Эта вакансия уже завершена
Фахівець з обслуговування абонентів (інтернет)
Компанія «Адамант» є однією з перших Інтернет-компаній та вже 29 років відома на телекомунікаційному ринку України. Технічна база Адамант може забезпечити реалізацію будь-яких проектів в області телекомунікацій - як програмних, так і технічних, реалізувати комплексний підхід у наданні послуг.
https://adamant.ua/kar-iera-u-kompaniyi-adamant-kiyi-v-ukrayi-na/
На даний час у нас відкрита вакансія: Фахівець з обслуговування абонентів (інтернет).
Ваші обов'язки:
прийом вхідних дзвінків, обслуговування та консультації абонентів та потенційних клієнтів компанії стосовно послуг компанії, оформлення заявок на підключення;
робота з листами та зверненнями абонентів;
переоформлення договорів, врегулювання спірних питань;
виставлення рахунків та контроль їх оплати;
консультування абонентів в офісі компанії.
Основні вимоги до кандидатів:
вища/базова вища освіта;
досвідчений користувач ПК (офісні програми) і Інтернет;
вільне володіння українською мовою (бажано також російською, англійською);
готовність швидко навчатися;
відповідальність, пунктуальність, комунікабельність, уважність та ввічливість у спілкуванні, уміння працювати у команді, ініціативність.
Умови роботи:
офіційне працевлаштування та соціальнігарантії згідно КЗпП України;
змінний графік роботи: 5/2, Пн-Пт. з 9:00 до 18:00 та з 10:00 до 19:00, Сб. з 10:00 до 18:00 (1 або 2 зміни в місяць з наданням вихідного дня в інший робочий день).
Ми пропонуємо:
конкурентну та своєчасну заробітну плату на картку, ставка + премія (зп. від 13000,00 грн., на випробувальний термін, в залежності від кваліфікації);
можливість професійного та кар'єрного зростання;
власний спортивний зал;
їдальню для співробітників компанії;
службовий доступ до інтернету (при умові проживання в зоні покриття компанії).
Якщо ви готові стати частиною нашої команди, чекаємо Ваше резюме!
Наталія Віталіївна