Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Менеджер служби підтримки

14 000 ₴  
Getmancar / ГЕТМАНГЛОБАЛ, ТОВ
2 года назад
12 января 2022
Днепрул. вулиця Дмитра Кедріна, 44.

Шукаємо в нашу команду нових зірок. Які робили б із нами крутезний клієнтський сервіс. Ми дуже любимо користувачів, посміхаємось і даруємо радість. Якщо ви саме так уявляєте свою роботу і хочете дарувати людям радість, чудове відчуття гумору, вам з нами. А якщо ви креативна людина, ми завжди готові до бонусів для вас за посмішки наших користувачів.

Ми перший український оператор каршерінгу, Getmancar, можливо ви бачили наші яскраві автівочки із помаранчовою стрічкою на дорогах міста. Чекаємо «помаранчових» у себе. Нижче трошки формальностей, без яких не виходить жодне прийняття на роботу.

Вимоги:

  1. гендер — байдуже
  2. грамотна мова
  3. вільне володіння українською та російською мовами, бажано англійська
  4. уміння працювати в колективі
  5. стійкість до стресів
  6. креативність
  7. знання комп’ютера, робота в word, exel, internet
  8. робота з месенджерами та соц. мережами: facebook, instagram, telegram, viber, whatsApp, fb messenger

Умови роботи:

  1. 8 годинна робоча зміна + 1 година перерви
  2. зміни чередуються
  3. денні зміни, 8 годин в період з 08:00 до 21:00, для прикладу
    1. з 08:00 до 17:00, ураховуючи годину перерви
    2. з 09:00 до 18:00, ураховуючи годину перерви
    3. з 11:00 до 20:00, ураховуючи годину перерви
  4. нічні зміни за бажанням — оплата відбувається за ставкою 1,5
    1. з 21:00 до 08:00
    2. з 17:00 до 24:00
  5. бонусна програма: додаткові замовлення, лайки від користувачів. До 100% від ставки
  6. повний робочий день
  7. виплата зарплати двічі на місяць (аванс 05 числа та оклад 20 числа)
  8. офіційно оформимо
  9. жодних холодних дзвінків

Обов’язки:

  1. консультації користувачів телефоном, месенджерами, чатом
  2. встановлення задач для фронт менеджерів (ті що працюють з машинами)
  3. приймання та оформлення заяв, скарг від користувачів
  4. ведення протоколів помилок, оформлення та передача у відповідні підрозділи
  5. усмішка і гарний настрій

Забепечення:

  1. робоче місце з комп’ютером
  2. приміщення з кондиціонером
  3. наявність туалету, душу, кімнати для приготування та прийому їжі
  4. а ще в нас крута кавомашина із капучинатором
  5. місце знаходження — верх вул. Робочої

Чекаємо на резюме. За потреби, телефонуйте.

Що буде після надсилання резюме?

  1. Ми оберемо ті, що нам підходять та відправимо посилання на заповнення анкети. Це замінить багато питань при співбесіді.
  2. Після отримання відповіді в анкеті, якщо нам все підходить, запросимо на співбесіду.
  3. По результатах співбесіди запрошуємо на роботу.

Що ми цінуємо? Відвертість і ваші чесні відповіді. Будьте собою, та долучайтеся до нас.

Катерина

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: