Спеціаліст технічної підтримки

Компанія DC Link Group — мультиканальний дистриб’ютор високотехнологічних рішень, з власним виробництвом та сервісною підтримкою. Ми входимо до трійки найбільших дистриб’юторів комп’ютерної та побутової техніки в Україні.

На сьогоднішній день є партнером для таких великих компаній, як ASUS, KINGSTON, ZANUSSI, ELECTROLUX, ARISTON, SIGMA, GORENJE, CANDY, BOSCH.

Працюємо з національними роздрібними мережами Comfy, Foxtrot, Eldorado.

У зв’язку з розширенням підрозділу, ми шукаємо в наш колектив ?Спеціаліста технічної підтримки.

 Наш кандидат:?

• має знання Windows на рівні просунутого користувача ?( MS Windows Server 2012, 2016, 2019, Microsoft AD, MS Office) ; 
• має досвід роботи з 1С;
• розуміє комп'ютерну архітектуру та мережеві технології;
• уважний до деталей,  має аналітичне мислення та легко перемикається між різноплановими завданнями без втрати якості роботи. 

Вашими основними завданнями буде:?

• аналізувати повідомлення про проблеми, що надходять, і визначати правильний підхід до їх вирішення;
• консультувати клієнтів щодо настроювання роботи з ПЗ;
• перетворювати виявлені проблеми на завдання та спрямовувати їх профільним фахівцям;
• підтримувати комунікацію з іншими відділами щодо статусу поточних кейсів.

Натомість ми пропонуємо:

• постійний перегляд ЗП відповідно до зростання професійних компетенцій;
• сучасне технічне оснащення робочого місця;
• можливість розвитку на тренінгах та вебінарах за специфікою роботи;
• оплата праці відповідно до Вашого професійного рівня; 
• офіс в районі м Наукова.

Для того, щоб почати у нас працювати та розвиватися, надішліть своє резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати і ми з тобою зв'яжемося!