Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія «Лінгвіст», офіційний дистриб'ютор літератури для вивчення іноземних мов від провідних міжнародних видавництв Cambridge University Press, National Geographic Learning, MM Publications та ін., запрошує на постійну роботу 

Менеджера по роботі з клієнтами

 Вимоги:

• Впевнений користувач ПК, досвід роботи з 1С.
• Грамотна мова (письмова та усна) - українська та російська.
• Навички ділового спілкування, в тому числі по телефону.
• Комунікабельність, здатність швидко навчатися, чемність, уважність.
• Активна життєва позиція, здатність підтримувати якісну комунікацію з клієнтами, вміння працювати в команді на загальний результат.

Обов'язки:

• Прийом вхідних звернень клієнтів компанії, надання консультацій щодо продукції компанії, прийняття та оформлення замовлень товарів.
• Підтримка коммунікації з існуючими клієнтами компанії, інформування про нові надходження товару, оновлення асортименту, уточнення нагальних потреб клієнтів у продукції компанії.
• Участь у плануванні та прогнозуванні продажів відділу.
• Ведення звітності виконаної роботи в CRM, оновлення інформації у базі клієнтів.

Умови співпраці:

• Нормований робочий графік: 9.00-18.00 (ПН-ЧТ), 9.00-17.00 (ПТ).
• Комфортабельний офіс: м. Київ, ст. м. Контрактова площа, БЦ «PodilUnlock»
• Дружня команда, відповідальний роботодавець, офіційне працевлаштування, конкурентний дохід, своєчасна виплата заробітної плати.
• Щорічна відпустка 24 к.д., додатковий вихідний день до дня народження працівника, оплата лікарняних, соц. пакет.