Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Менеджер по роботи зі зверненнями

20 000 ₴  
CreditPlus
2 года назад
04 января 2022
Киевул. проспект Перемоги, 90а.

Credit Plus - це зручний сервіс простого онлайн кредитування.


Можливості сервісу дозволяють обробляти заявки споживачів у режимі 24/7 та надавати гроші за 7 хвилин, отримавши лише найнеобхідніші дані.


Хочеш стати частиною команди Credit Plus – безумовного лідера на ринку? Тоді швидше знайомся з описом та надсилай нам своє резюме!

Наші переваги як Компанії:

  • Ми заохочуємо самостійність та ініціативність усіх членів нашої команди;

  • Міжнародний досвід та можливість поїздок до Казахстану, Румунії, Польщі, країн Азії, в яких представлені проекти Групи, широка географія бізнесу, яка дозволить збільшити Вашу компетенцію як професіонала;

  • Оплата навчання та конференцій;

  • Робота у молодій енергійній команді;

  • Тематичні заходи та веселі корпоративи;

  • Затишний офіс у сучасному бізнес-центрі за 2 хвилини від метро Нивки.

  • Систему нематеріальної мотивації з різними плюшками походи в кіно, курси масажу та багато іншого, що може тебе порадувати;

  • Кава, чай, фрукти незалежно від сезону.

Що для нас важливе:

  • Закінчена середня спеціальна, вища освіта;
  • Грамотна письмова та усне мовлення;
  • Юридична освіта буде перевагою;
  • Досвід роботи з письмовими зверненнями клієнтів (чати, майли) буде перевагою;

Твої обов'язки

  • Робота із вхідними зверненнями клієнтів (електронні листи, чати);
  • Надання письмового зворотного зв'язку клієнтам за запитами;
  • Упорядкування звітності;
  • Обробка претензійних звернень від клієнтів та надання зворотного зв'язку з ними (вихідні дзвінки, листи);
  • Моніторинг роботи інших підрозділів на коректність комунікацій із клієнтами.

Ми чекаємо тебе, тому відправляй резюме і до зустрічі на співбесіді!

Валентина