Оператор call-центру

Охороний Холдінг на ринку послуг з безпеки з 2012 року. Сьогодні наша Компанія входить до п’ятірки провідних компаній України у своєму секторі.

Компанія оголошує конкурс на заміщення вакантної посади «Оператор call-центру».

Що потрібно робити:

• консультувати клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;
• проведення оцінки якості обслуговування: анкетувань або опитувань;
• робота з клієнтськими скаргами і побажаннями, їх передача до відповідних відділів;
• онлайн обробка запитів клієнтів з Jivosite та Facebook.

Вимоги до кандидата:

• вільне володіння українською та російськими мовами;
• володіння ПК на рівні впевненого користувача;
• здатність до швидкого навчання;
• досвід роботи у сфері обслуговування абонентів буде перевагою;
• дисциплінованість, ініціативність, високі комунікативні навички;
• пунктуальність, спрямованість на результат.

Ми пропонуємо:

• конкурентну заробітну плату;
• офіційне оформлення та комфортні умови роботи;
• зручний графік роботи: 2/2 (I зміна з 8.00 до 19.00; II зміна з 10.00 до 21.00);
• необхідну техніку для роботи та мобільний зв’язок;
• пільги для співробітників на послуги Компанії;
• місце роботи: бульвар Винтера 3а.

Звертаємо Вашу увагу, що зворотній зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом 2-х тижнів в разі позитивного рішення по Вашій кандидатурі.

Чекаємо на Ваші резюме з описом талантів, навичок та досвіду!