Специалист по работе с клиентами

Компания SGS - мировой лидер в сфере инспекционных услуг, экспертизы, испытаний и сертификации. Сегодня наша компания признана мировым эталоном качества и профессиональной этики. Количество наших сотрудников превышает 85 тысяч человек, которые работают в более чем 1800 офисах и лабораториях по всему миру.

В связи с активным развитием компании на территории Украины открыт конкурсный отбор на вакансию «Специалист по работе с клиентами»

Основные обязанности:

• Анализ полученных заказов
• Обработка заявок клиентов на проведение инспекций, доведение заданий до ответственных исполнителей, координация и контроль выполнения  заданий исполнителями.
• Издание отчетов об инспекции, сертификатов, счетов на оплату услуг, актов выполненных работ и других необходимых документов.
• Внесение информации в операционные базы данных в соответствии порядком и правилами, установленными в отделе.
• Работа с запросами клиентов

Успешный кандидат:

• Опыт работы с клиентами от 1 года
• Хорошие коммуникативные навыки и умение вести переговоры по телефону
• Свободное владение английским языком (разговорная речь, чтение, правописание)
• Высокий уровень владения ПК (MS Office, 1C)
• Личностные качества: обучаемость, стрессоустойчивость, умение планировать и рационально использовать рабочее время, внимательность, дисциплинированность, оперативность

Компания предлагает:

• Официальное оформление
• Официальная заработная плата соответствующая квалификационным навыкам кандидата
• Возможность карьерного и финансового роста внутри компании за конкретные результаты и достижения
• Комфортные условия для работы
• Офис по адресу: г. Одесса, ул. Черноморского казачества 103