Эта вакансия уже завершена
Medical Clinics Group це прогресивна мережа, що складається з трьох медичних закладів. Наша основна ціль полягає у наданні якісних та інноваційних медичних послуг.
Клініка POLImedical надає послуги поліклінічного профілю.
Клініка GASTROmedical використовує всі сучасні досягнення в гастроентерології та дієтології.
Клініка OVOmedical забезпечує повний спектр послуг репродуктології та гінекології.
Кожен з цих медичних закладів є лідером свого напрямку, оскільки керується основами доказової медицини, де вчасна та точна діагностика, підбір оптимальних протоколів лікування та надання безперервного медичного супроводу є пріоритетом та основними цінностями високопрофесійної команди фахівців.
Наші медичні заклади забезпечують надання широкого спектру медичних послуг, а глибока емпатія та індивідуальний підхід до пацієнта є ключем нашого успіху!
Ми шукаємо до команди Оператора Контактного Центру !
Наші побажання:
- cередня спеціальна або вища освіта;
- досвід роботи від 1 року;
- грамотна та чітка вимова;
- відмінна дикція;
- стресостійкість;
- комунікабельність;
- вміння працювати з великим об’ємом інформації;
- відкритість до навчання та бажання розвиватись;
- знання комп'ютерних програм: MS Office.
Буде перевагою:
- медична освіта;
- досвід роботи в медичних закладах, в колл-центрі, в сфері охорони здоров’я, страхування;
- ангілйська мова (intermediate level).
Ваші задачі у команді:
- прийом вхідних дзвінків та здійснення вихідних дзвінків до Пацієнтів;
- запис пацієнтів до лікарів в телефонному режимі;
- надання інформації Пацієнтам про супутні послуги клініки під час прийому;
- спілкування з Пацієнтами в онлайн-режимі (чат, соцмережі);
- опрацювання електронних листів;
- надання інформації про послуги та ціни клініки.
Ми пропонуємо:
- своєчасну виплату конкурентної заробітної плати та бонусу;
- офіційне працевлаштування згідно КЗпП України;
- повні соціальні гарантії згідно КЗпП України (у тому числі оплачувані відпустки, лікарняні та відрядження);
- доступ до інноваційного медичного проекту;
- доступ до сучасного медичного обладнання;
- можливості для професійного розвитку: корпоративне навчання, відвідини конференцій та стабільний кар'єрний ріст;
- корпоративну англійська мову;
- тімбілдінги та подарунки на професійне свято.
Графік роботи: гнучкий та узгоджується під час співбесіди.
Випробувальний термін: 3 місяці.
Альона Павлюченко