Фахівець з обслуговування клієнтів, логіст

Партнер тютюнової компанії «ФІЛІП МОРРІС СЕЙЛЗ ЕНД ДИСТРИБ'ЮШН», афілійованої компанії «Філіп Морріс Інтернешнл» в Україні, запрошує до співпраці в якості Фахівця з обслуговування клієнтів (Логіста).

ВИ БУДЕТЕ:

• Надавати прямим клієнтам компанії професійні послуги, а також інформаційну підтримку щодо обробки замовлень, термінів доставки, виконання індивідуальних планових показників, банківських гарантій і умов погашення кредитів;
• На основі затвердженого плану та прогнозу продажів на певний період часу готувати план поставок готової продукції клієнтам компанії, а також, план замовлення транспортних засобів;
• Вводити всю потрібну інформацію про замовлення у відповідну систему. Забезпечувати точність введеної інформації;
• Започатковувати, координувати та відстежувати обробку замовлень. У співпраці з фінансово-адміністративним відділом виконувати своєчасне виставлення рахунків та контролювати оплату рахунків і погашення клієнтських кредитів;
• Планувати, організовувати та координувати всі домовленості щодо процесу завантаження та транспортування товарів;
• Щоденно відстежувати процес поставок готової продукції клієнтам компанії, постійно підтримувати зв'язок із транспортними компаніями;
• Контролювати оплату рахунків за транспортировку.
• Забезпечувати відповідне приготування, затвердження та зберігання всіх документів для кожного замовлення та відвантаження.
• Приймати участь у різноманітних проектах, а саме у розробці електронного документообігу, оптимізації та діджіталізації процесів.

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТА:

• Вища освіта: бакалавр, спеціаліст, магістр;
• Досвід роботы: від 1 року у відділах логістики, обслуговування клієнтів, фінансів;
• Англійська: Середній рівень;
• Навички комунікації з клієнтами;
• Добрі навички роботи з програмами MS Office (Excel, Power Point);
• Бажане знання системи SAP (не обов'язково, але буде перевагою).