Эта вакансия уже завершена
АТ «Банк Кредит Дніпро» - універсальний банк, що пропонує повний комплекс фінансово-банківських послуг, запрошує до своєї команди Фахівеця технічної підтримки.
Графік роботи: п'ятиденний робочий тиждень з 9 до 18, суб., нед. - вихідні.
Задачі посади:
- надання допомоги користувачам Банку з усіх питань, пов’язаних з інформаційними системами Банку, по телефону та/або з використанням програмного забезпечення Service Desk;
Вимоги до кандидата:
- середня спеціальна або вища освіта;
- досвід роботи на аналогічній посаді не менше 1-го року;
- знання принципів роботи програмних комплексів (далі – ПК) та периферійних пристроїв, операційних систем Windows;
- навички роботи с ПК та офісними додатками;
- особисті навички: комунікабельність, стійкість до стресу, адаптивність до нововведень.
Основні функціональні обов’язки:
- проведення аналізу, оцінки, визначення пріоритетності та опрацювання заявок працівників Банку, виставлених у програмному забезпечені Service Desk;
- приймання участі у ролі оператора в процесі управління інцидентами;
- надання методичної допомоги працівникам Банку з питань функціонування програмно-технічних комплексів і програмного забезпечення
- Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному із провідних Банків України;
- Соціальний пакет відповідно до КЗпП;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту;
- Корпоративне навчання.
Бажаєте працювати у відомій, стабільній компанії та розвиватися - направляйте Ваше резюме.
Романко Дмитро