Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Фахівець технічної підтримки

Банк Кредит Дніпро, АТ
2 года назад
16 ноября 2021
Днепрул. Воскресенская 17

АТ «Банк Кредит Дніпро» - універсальний банк, що пропонує повний комплекс фінансово-банківських послуг, запрошує до своєї команди  Фахівеця технічної підтримки.

Графік роботи: п'ятиденний робочий тиждень з 9 до 18, суб., нед. - вихідні.

Задачі посади:

  • надання допомоги користувачам Банку з усіх питань, пов’язаних з інформаційними системами Банку, по телефону та/або з використанням програмного забезпечення Service Desk; 

Вимоги до кандидата:

  • середня спеціальна або вища освіта;
  • досвід роботи на аналогічній посаді не менше 1-го року;
  • знання принципів роботи програмних комплексів (далі – ПК) та периферійних пристроїв, операційних систем Windows;
  • навички роботи с ПК та офісними додатками;
  • особисті навички: комунікабельність, стійкість до стресу, адаптивність до нововведень.

Основні функціональні обов’язки:

  • проведення аналізу, оцінки, визначення пріоритетності та опрацювання заявок працівників Банку, виставлених у програмному забезпечені Service Desk;
  • приймання участі у ролі оператора в процесі управління інцидентами;
  • надання методичної допомоги працівникам Банку з питань функціонування програмно-технічних комплексів і програмного забезпечення

  • Ми пропонуємо:
    • Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному із провідних Банків України;
    • Соціальний пакет відповідно до КЗпП;
    • Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту;
    • Корпоративне навчання.

Бажаєте працювати у відомій, стабільній компанії та розвиватися - направляйте Ваше резюме.

Романко Дмитро