Service support manager

На протяжении 70 лет ManpowerGroup является мировым лидером в области инновационных решений по управлению персоналом, объединяя человеческий потенциал с силой бизнеса. В Украине ManpowerGroup работает с 2005 года. Сегодня офис ManpowerGroup предоставляет полный спектр HR-услуг не только в Киеве, но и по всей территории Украины.

Сейчас мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов в нашу команду!

Обязанности:

• Сопровождение и координация текущих Клиентов и проектов в течение всего времени действия условий договоров с клиентами
• Подготовка и сопровождение договорной документации с Клиентами совместно с юридическим отделом 
• Осуществлять расчеты бюджета проектов, стоимости услуг, дополнительных опций и услуг
• Контроль своевременное выставление счетов клиентам за услуги Компании
• Выявлять дополнительные потребности Клиента, получать и анализировать отзывы клиентов о предоставляемых услугах.
• Организовывать и контролировать работу с подрядчиками в рамках проектов и услуг, предоставляемых клиентам.
• Построение стабильных и долгосрочных партнерских отношений с клиентами.

Важно:

• опыт работы аккаунт менеджером от 1 года
• опыт проведения калькуляции, стоимости проектных работ и выставления счетов (без знания Эксель никак), понимание услуг по лизингу авто
• Английский язык - Upper Intermediate+
• опыт коммуникаций на рынке b2b, в том числе, с иностранными Клиентами
• хорошие коммуникативные навыки
• умение работать в команде

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в крупной международной компании
• Отпуск 24 + 4
• Медицинская страховка
• Доход: ставка + полугодовые бонусы
• Ежегодный пересмотр системы оплаты труда и мотивации
• Непрерывное корпоративное обучение (мы уделяем этому особое внимание)
• Комфортное место для работы в современном офисе (метро "Площадь Льва Толстого")