менеджер по работе с клиентами

Лидирующая компания по подбору домашнего персонала «Уют-сервис» с более чем 25-летним опытом успешной работы, в свою команду приглашает проактивного, целеустремленного и высокоорганизованного профессионала на должность Менеджер по работе с клиентами.

?Если Вы активная и получаете заряд энергии от общения с людьми, тогда Вам к нам! :) Вас ждут увлекательные и разнообразные задачи. 

Твои основные цели и задачи:

• Прием входящих обращений от Клиентов, проведение встреч. 

• Телефонные консультации Клиентов компании

• Выявление потребностей для формирования профиля кандидата (пол, возраст, опыт)

• Видение заявки по подбору домашнего персонала, коммуникация с Клиентами, работа в CRM

• Построение долгосрочных отношений c нашими Заказчиками, привлечение новых 

Наши клиенты - cемьи с надёжной репутацией, которым необходим домашний персонал (няни, гувернантки, повара, водители и т.д.).
Тебе нужно будет найти подход к каждому клиенту. Задать уточняющие вопросы, чтобы понять какого человека они хотят видеть в своей семье, что поможет тебе сформировать профиль кандидата. Далее передать эту информацию рекрутёру.

Вы наш кандидат, если у Вас:

• Высшее образование;

• Опыт работы в продажах услуг либо в клиентском сервисе, от 1 года;

• Грамотная речь и умение налаживать контакты;

• Психологическое образование - желательно;

• Знание офисных программ MS office, Google Документы

Условия работы:

• Официальное оформление;

• Достойный уровень заработной платы 15000-25000 грн.(ставка+бонусы);

• Офис в центре Киева, ул Бассейная ;

• График работы: полный день (пн-пт с 09:00-18:00)-3 дня в офисе,2 дня удалённо;

• Дружный коллектив, возможность профессионального развития и карьерного роста.