Эта вакансия уже завершена
Наш клиент, крупная национальная производственная компания, объявляет конкурс на должность CRM менеджера (Bitrix) со знанием Web аналитики, г. Киев.
Основные задачи:
- подготовка предложений и реализация активностей по увеличению клиентской базы и ее качества;
- поддержание актуальности информации о клиентах в базе данных;
- координация работы по доработке функционала CRM-системы и систем Web-аналитики, постановка задач и разработка ТЗ для программистов;
- контроль полноты и качества сбора данных о поведении пользователей из разных платформ, агрегация полученных данных в единую систему;
- подготовка выборок данных о клиентах для целей маркетинга;
- информирование клиентов о маркетинговых акциях (составление списков рассылок; верстка рассылки и ее проведение; координация процесса рассылки);
- анализ и сегментация клиентов по различным параметрам;
- составление и контроль бюджетов на плановые рассылки и дополнительные мероприятия;
- настройка и оптимизация сценариев триггерных коммуникаций;
- оценка эффективности проведенных активностей и маркетинговых коммуникаций;
Требования:
- опыт работы с CRM-системами (Bitrix), CDP платформами (eSputnik, Mindbox), системами для web-аналитики;
- опыт написания технических заданий на доработку / разработку функционала
- аналитические способности, умение структурировать информацию;
- владение методиками и инструментами анализа продаж и маркетинговых активностей.
Компания предлагает:
- Официальное трудоустройство;
- Конкурентный уровень заработный платы;
- Возможность развития.