Фахівець технічної підтримки

У міжнародну виробничо-торговельну FMCG компанію ДП «Лакталіс-Україна» (бренди President, Дольче, Фанні і ін.) запрошуємо на вакансію «Фахівця технічної підтримки».

Основні обов'язки на посаді:

• Навчання користувачів використанню програм і обладнання та написання відповідних інструкцій.
• Консультування співробітників з питань роботи використовуваних в компанії програмних продуктів.
• Підтримка користувачів при роботі з ПЗ.
• Підготовка та налаштування робочих місць користувачів.
• Діагностика та усунення несправностей в роботі комп'ютерного обладнання, телефонії і внутрішньої кабельної мережі.

Вимоги до кандидата: 

• Стаж роботи не менше 1 року.
• Бажано проходження програм підвищення кваліфікації.
• Знання програмних продуктів (MS Word, Excel, Outlook) на рівні просунутого користувача.
• Досвід роботи з операційними системами Windows (10), iOS, Android.
• Знання апаратної частини комп'ютерів, офісної техніки та систем внутрішньої кабельної мережі.
• Досвід роботи з системою прийому заявок.
• Розуміння AD, цифрової телефонії, СКД.

Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в міжнародній компанії.
• Офіційну заробітну плату, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Медичну страховку.