Оператор колл-центра клиентской поддержки

leboutique.com — украинский интернет-магазин. Наша команда более 10 лет развивает сервис онлайн fashion-покупок в Украине. Приглашаем присоединиться к нашей компании оператора колл-центра, менеджера по работе с клиентами.

Ты нам идеально подходишь если:

• грамотно и чисто говоришь на украинском и русском языках
• любишь людей, стрессоустойчив и готов найти решение конфликтной ситуации
• умеешь работать с ПК, MS Office
• знает, что такое хороший сервис и готов дарить его окружающим
• веришь, что слова «клиент всегда прав», не пустой набор слов
• будет плюсом опыт работы в колл центре

Предлагаем:

• оформление и социальные гарантии
• конкурентную и своевременную оплату труда
• новая, удобная и комфортная локация в ТЦ КАРАВАН, ул. Луговая, 12 (метро Оболонь)
• бонусные покупки на нашем сайте
• тематические ивенты

Обязанности:

• принимать все входящие звонки
• консультировать клиентов по всем процессам работы сайта
• совершать исходящие с целью уточнения информации или опросам.
• Без продаж — оформлять обращения клиентов и передавать их другим отделам