Администратор СПиР . Отрада

Сеть отелей Black Sea Hotel Group приглашает на работу кандидатов с опытом работы в отель 'Черное море Отрада'.

Требования:

• парни / девушки до 35 лет;
• опрятный внешний вид;
• улыбчивость, коммуникабельность и вежливость;
• знание основ обслуживания гостей;
• опыт работы на соответствующей должности приветствуется;
• знание иностранных языков приветствуется;
• наличие санитарной книжки;

Прямые задачи СПиР:

Регистрация и размещение гостей.

Оформление оплаты проживания при заезде, оформление оплаты дополнительных услуг при выезде гостей.

Кассовая отчетность для бухгалтерии, контроль превышения балансов гостей.

Предоставление исчерпывающего перечня необходимой информации гостям – ни один запрос гостя не должен остаться необработанным.

Контроль ведения регистрационных карт гостей.

Администратор – осуществляет процедуру заселения и выселения гостей, обеспечивает своевременную и правильную оплату за проживание, согласно процедуре, установленной в гостинице. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение. Своевременно оформляет и сдает необходимую отчетность в бухгалтерию, соблюдает установленные в гостинице стандарты внешнего вида, а также стандарты и правила обслуживания гостей.

Условия работы:

• режим работы: с 8.00 до 20.00 (2 через 2 дневные);
• испытательный срок: 1 месяц;
• обучение за счет компании;
• возможность официального оформления;
• материальная и нематериальная мотивация;
• выплата зарплаты стабильно 2 раза в месяц ;
• питание бесплатное.

Обязанности:

• встреча, регистрация и размещение гостей;
• прием оплаты за проживание и дополнительные услуги;
• информирование гостей об услугах отеля;
• помощь в организации досуга гостей;
• бронирование номеров в программе Servio;
• ведение отчетности;

Обращаться в отдел персонала по тел. Показать контакты (094) 922-22-71 ; Показать контакты 067-522-07-33 ; Показать контакты 066-729-17-10