Специалист по взысканию задолженности (pre-collection)

Наша компания активно растет и развивается в сфере онлайн микрокредитования, приглашаем в свою команду специалистов по работе с клиентами в колл-центр.

Задачи:

• Общение с клиентами;
• Информирование, ведение переговоров о имеющейся задолженности на этапе напоминания;
• Консультирование клиентов по вопросам восстановления финансовой репутации;
• Мотивация к погашению задолженности.

Требования к опыту и квалификации:

• Навыки мотивирования, умение слушать и удерживать ведущую линию разговора;
• Ориентированность на результат;
• Умение конструктивно работать с возражениями;
• Иметь четкую дикцию и хорошо поставленную речь;
• Навыки работы с ПК (базовый уровень использования ПК, умение работать с почтовыми программами, умение работать в глобальной сети Internet).

Что мы обещаем:

• Работа в молодом дружном коллективе;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничные;
• Восьмичасовой рабочий день пн.-пт. (9:00 - 18:00);
• Комфортный офис (ст. м. «Почайна (Петровка)»), РАБОТАЕМ УДАЛЕННО; обучение в офисе;
• Фруктовые дни;
• и конечно же чай-кофе.

Мы строим настоящую команду - которая совместно разрабатывает стратегию, достигает поставленных целей, поддерживает друг друга, в которой людям нравится работать вместе. С нами просто, комфортно и интересно. Присоединяйтесь! Будем рады работать с Вами.