Менеджер по работе с клиентами

Ведущая международная логистическая компания по доставке авто из США COLUMB TRADE, официальный представитель Intercargo USA, член европейской бизнес ассоциации ЕВА. На сегодняшний день в нашем штате более 200 человек, мы постоянно растем и развиваемся. 10 офисов в Украине, а также есть представительства в Минске, Республика Беларусь; в Варшаве, Польша. Клиентов становится все больше, и мы не успеваем уделять им должного внимания. 

COLUMB TRADE — это команда драйва и креатива, мы как единое целое, где важен каждый сотрудник и важно каждое мнение без исключений.

Наш идеальный кандидат:

• девушка, возраст от 24 — 35;
• коммуникабельная;
• клиентоориентирована;
• быстро обучаема;
• стрессоустойчивая;
• умеет работать с возражениями;
• умеет решать конфликтные ситуации;
• владеет навыками переговоров и убеждений;
• всегда внимательно относиться к своему внешнему виду — ты лицо нашей компании.

Владеет такими навыками:

• навыки работы с Google Doc; 
• навыки работы с Excel (отчеты); 
• грамотная устная/письменная речь (украинский и русский язык); 
• коммуникабельность и умение четко излагать свои мысли; 
• эмпатия к клиенту; 
• умение убеждать; 
• быстрая обучаемость и возможность усваивать большие объемы информации; 
• стрессоустойчивость; 
• превышение ожидаемого.

Чем ты будешь заниматься?

• работа на исходящей, входящей линии по существующей базе клиентов выполнение количественных и качественных показателей;
• забота и поддержание постоянного контакта с существующими клиентами Customer care;
• решение проблем клиентов, в случае их возникновения Customer support;
• взаимодействие с другими подразделениями компании.

Что мы можем предложить?

• работу в драйвовой и креативной команде под руководством мега профессиональных руководителей;
• все необходимые ресурсы и технику;
• рабочее пространство в комфортабельном офисе;
• участие с командой в классных корпоративах и командообразующих мероприятиях;
• постоянное беспрерывное обучение с первого дня;
• наша компания всегда в ТОПе рекламы и является лидером на рынке в своей нише; 
• карьеру, профессиональный рост;
• конкурентную заработную плату;
• заботу и поддержку со стороны компании; 
• конечно же, ты купишь машину своей мечты;

Если тебе интересно? GO to US! Работать будешь в офигенном офисе, с классным продуктом и амбициозными проектами, а еще у нас есть психоаналитик, как в сериале 'Миллиарды'.

Ждем ваших резюме!