Customer Support Representative (Both German and English languages)

Ми завжди готові прийняти в нашу TEAM ентузіастів, що будуть впроваджувати, розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.

Не пропустіть шанс приєднатися і відправте нам своє резюме англійською мовою, вказавши свої основні work achievements.

При відборі кандидатів на позицію Customer Support Representative German language віддалено ми звертаємо увагу:

Hard-skills:

• Володіння письмовою та розмовною німецькою мовою на рівні B1 / B2;
• Досвід роботи в онлайн-чатах / тех. підтримці буде перевагою;
• Вміння швидко реагувати на запити;
• Досвідчений користувач ПК.

Soft-skills:

• Багатозадачність, гнучкість;
• Стресостійкість та адаптивність;
• Клієнтоорієнтованість та сервісність.

Що буде робити Customer Support Representative:

• Підтримувати користувачів в режимі вхідних чатів/дзвінків/листів;
• Розуміти запитання клієнта та знаходити правильну відповідь;
• Фіксувати тему звернення клієнта та передавати запит до інших підрозділів, якщо треба.

У нас Ви отримаєте:

• Роботу віддалено!
• Доброзичливий, професійний колектив;
• Спілкування з носіями мови кожен день;
• Оплачене навчання;
• Гнучкий графік;
• Конкурентна зп;
• Офіційне працевлаштування.

Приєднуйтесь до нашої команди, як Customer Support Representative, прокачуйте свою, іноземну та надавайте якісну та професійну підтримку клієнтам в усіх куточках світу.

Чекаємо на Ваше CV!