Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Менеджер з якості

TOTIS Pharma
2 года назад
21 июня 2021
Одессаул. центр міста

Мета посади: Високий рівень задоволеності клієнта від взаємодії з менеджерами по продажах і менеджерами call-центру.

Функціональні обов’язки:

  • Контроль роботи співробітників call-центру — оцінка відповідності дзвінків до встановленої процедури
  • Контроль якості проведених заходів — задоволеність клієнтів (через дзвінки/ опитування)
  • Здійснення оцінки взаємодії менеджера з продажу з клієнтом
  • Виявлення та вирішення конфліктних ситуацій між клієнтами і менеджерами
  • Контроль відповідності зовнішнього вигляду працівників відповідно до стандарту компанії

Для нас важливі Ваші особистісні якості:

  • Уважність
  • Уміння вирішувати конфлікти
  • Відповідальність
  • Стресостійкість

Ми пропонуємо:

  • Комфортабельний офіс в центрі Одеси
  • 'Смачну' знижку на продукцію
  • Офіційне працевлаштування (відпустка 24 дня, лікарняний)
  • + 3 day off якщо не куриш — ми за ЗСЖ :)
  • Графік: пн.-пт., 09:00-18:00

Надсилайте резюме із зазначенням бажаного рівня зп!



Похожие вакансии по городам: