Customer Support Representative (English language)

WOW24-7 — міжнародна аутсорсингова компанія. Ми надаємо якісні послуги клієнтської підтримки для провідних компаній по всьому світу.

WOW24-7 — компанія, де ти можеш реалізувати свій потенціал, мати щоденну практику з носіями мови, а також долучитися до співпраці із міжнародними компаніями!

Зараз ми шукаємо Customer Support Representative зі знанням англійської мови (від рівня B2+) у нашу дружню команду.

Вимоги:

• Володіння англійською мовою (усна та письмова від В2 та вище);
• Можливість вивчення нового програмного забезпечення;
• Ініціатива та бажання працювати;
• Чудові міжособистісні навички;
• Організаційні навички та time-management skills.

Основні обов’язки:

• Підтримка клієнтів через чат;
• Консультація нових клієнтів;
• Вирішення проблем існуючих клієнтів;
• Дотримання процедур спілкування, вказівок та політики компанії;
• Надання клієнтові найкращих послуг.

Графік роботи:

• 5 змін на тиждень – зручно поєднувати з навчанням;
• 2 плаваючі вихідні;
• Зміни: 08.00-16.00, 14.00-22.00, 22.00-08.00.

Пропонуємо:

• Можливість роботи віддалено або у львівському офісі (за бажанням);
• Комфортне робоче місце;
• Навчання за рахунок компанії;
• Конкурентна зарплата, встановлена в доларах;
• Міжнародна співпраця з клієнтами;
• Дружній колектив та корпоративні заходи;
• Фруктові дні в офісі;
• Стабільне середовище та можливість розвиватися.